プライバシーポリシー

本ポリシーは、NetMovIAのストリーミングプラットフォーム、クリエイター機能、アップロードStudio、または生成・編集Studioサービスを利用する際に、NetMovIAが個人データをどのように収集、利用、保護するかを、GDPRおよび適用されるフランス法に基づいて説明するものです。

2026年10月14日版 · プライバシー 1.3

データ管理者は、資本金100.00ユーロ、登記番号131 241 762 RCS Paris、本店所在地47 rue Vivienne, 75002 Paris, FranceのフランスSASU、NetMoviaです。個人データに関するお問い合わせ先： support@netmovia.com.

処理される主なデータの種類は以下のとおりです：

• アカウントデータ：メールアドレス、ユーザー名、認証に必要なデータ、プロフィール設定。
• プラットフォーム利用データ：視聴履歴、動画の視聴進捗、付与および受領した再生数、バッジやアバターの解除状況、プレイヤー設定。
• Studio の請求・クレジットデータ：メールアドレス、請求先の国または地域、選択したパック、注文番号、金額、通貨、表示された税額、支払状況、クレジット履歴。国または地域および有効な決済フローに応じて、販売と決済は Merchant of Record としての Stripe Managed Payments / Sold through Link によって処理されます。注文、支払い、不正防止、請求書発行および確認に必要な情報は、該当する販売者または事業者に送信されます。
• クリエイターステータスに関するデータ：アップロード、公開、承認、視聴数、スター、バッジ、付与されたプロモーションクレジット、および NetMovIA Awards などの報酬プログラムへの参加情報。現在、クリエイターにサブスクリプション収益を一般的に分配する仕組みは有効ではありません。
• 技術およびセキュリティデータ：IPアドレス、技術的なセッション識別子、ログイン日時、セキュリティログおよびエラーログ。
• Cookieおよび技術的トラッカー：詳細についてはCookieポリシーをご確認ください。 Cookies
• Studioデータ：プロンプト、生成設定、画像、動画、音声ファイル、音楽、声、参照素材、インポートファイル、生成結果、プロジェクトおよび編集素材、ならびにそれらの処理・保存に必要な技術メタデータ。

ストリーミングカタログは登録とメール認証後に無料で利用できます。生成・編集 Studio は別サービスです。NetMoviz クレジットパックは買い切りで、サブスクリプションや自動更新はありません。料金とボーナスは Studio 料金ページに掲載しています。

NetMovIAでは現在、プラットフォームが提供する公式アバターの利用が可能であり、利用可能な機能に応じて、ユーザーがプロフィール画像を追加することもできます。

ユーザーのデータは、以下の目的で処理されます：

• アカウント管理およびサービス提供 — 法的根拠：契約の履行。
• サイトの安全性確保および不正防止 — 法的根拠：正当な利益。
• ユーザーサポートおよび問い合わせ対応 — 法的根拠：正当な利益。
• サービス運営に関する情報の送信 — 法的根拠：正当な利益。
• 請求および会計上の義務の管理 — 法的根拠：法的義務。
• 生成・編集Studioの提供、ファイル処理、生成処理の実行、プロジェクト保存およびクレジット管理 — 法的根拠：契約の履行。

アカウント作成時またはサービス利用時に求められる一部のデータは、NetMovIAを正常に運営するために必要です。

その他のデータは任意であり、ユーザー体験のパーソナライズまたはサービス改善のためにのみ使用されます。

ユーザーのデータは、その業務遂行上アクセスが必要な者および提供事業者にのみ送信される場合があります：

• NetMovIAの技術チームおよびサポートチーム；
• ウェブサイトおよびデータベースのホスティング事業者；
• ホスティング、保存、エンコード、メディア処理および配信を提供する技術事業者；
• 国または地域および利用可能な決済フローに応じて、クレジットパック購入を処理する Stripe Managed Payments / Sold through Link。
• 画像、動画、音声、オーディオまたは音楽の生成、および一部のStudio機能に使用される技術事業者およびモデル/API提供者；

各提供事業者の法的役割は、対象となるサービスによって異なります。提供事業者が NetMovIA の処理者として行動する場合、その処理は適用される要件および当社の指示に従って管理されます。支払経路や利用サービスなどに応じて、一部の提供事業者は自己の目的のために独立した管理者として行動する場合もあり、その場合は当該事業者のプライバシー情報がその処理に適用されます。

データは欧州連合内でホストまたは処理される場合があり、Studio が利用する技術提供事業者またはモデルによっては EU 域外の国で処理される場合もあります。個人データが EU/EEA 域外へ移転される場合、NetMovIA は、対象となる移転に適用される GDPR の仕組みによりこれを保護し、十分性認定または必要に応じて標準契約条項などの適切な保護措置を用います。

データは、目的の達成に厳密に必要な期間に限り保存されます：

• アカウントおよびプロフィールデータ：アカウントが有効である限り保存されます。
• 非アクティブなアカウント：認証または意味のある利用者操作が24か月ない場合、NetMovIA は事前に通知したうえでアカウントを無効化することがあります。不要となったデータは削除または匿名化されます。法的義務、安全、紛争、権利の防御、または NetMovIA が引き続き提供すべきサービスやコンテンツの維持に必要なデータのみ、アクセス制限されたアーカイブに保存できます。保存の必要性は定期的に再評価され、その理由が終了した時点で削除または匿名化されます。再有効化に正当な理由がある場合は、適用条件に従って提供されることがあります。
• 請求データおよび証憑：会計・税務上の義務に適用される法定期間保存され、文書の種類によっては最長10年となる場合があります。
• 技術ログおよびセキュリティログ：最長12か月間保存されます。
• Studioのプロジェクトおよびメディア：アカウントが有効で、ユーザーが削除しない限り保存されます。ユーザーが項目を削除すると、アクティブな保存領域から削除されますが、一時的な技術コピー、セキュリティログ、または法令に基づく保存は除きます。

ユーザーがアカウントを削除した場合、アカウントに関連する個人データならびにStudioのプロジェクトおよびメディアはアクティブシステムから削除されます。ただし、法的義務の履行、セキュリティ確保、紛争対応または権利保護のために一時的または長期の保存が必要な場合を除きます。

NetMovIAは、ユーザーのデータを保護するため、合理的な技術的および組織的措置を講じています。

完全に脆弱性のないシステムは存在しないため、セキュリティインシデントが確認された場合には、可能な限り速やかに対応することを約束します。

法令で定められた条件に従い、ユーザーは自身の個人データについて以下の権利を有します：

• アクセス権および訂正権；
• 削除権；
• 処理制限権；
• 異議申立権；
• データポータビリティ権。
• 処理が同意に基づく場合、過去の処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利。

権利を行使するには、以下のアドレスまでご連絡ください： support@netmovia.com.

また、管轄の監督機関であるCNIL（フランス）に苦情を申し立てることもできます。 cnil.fr.

第1節で示すデータ管理者NetMoviaは、コンテンツのリンク・識別子、通報理由・説明、提供された氏名・メールアドレス、該当する場合のアカウント識別子、誠実な申告とその版、言語、日付を処理します。セッションとリクエストの技術的ハッシュは登録の安全性確保と重複防止に用います。案件記録には必要なメモ、決定、根拠、異議申立て、実際に行った連絡の記録を含みます。

データは通報の受付・審査、関係者への回答、決定の理由提示、異議への対応に用います。通知とモデレーションに適用される法的義務が該当処理の根拠となります（GDPR第6条第1項c号）。安全、濫用防止、権利の防御は、権利の比較衡量を行ったうえでNetMoviaと関係者の正当な利益に基づきます（同項f号）。誠実な申告は広告への同意ではありません。必須項目と連絡先の例外はフォームに示しており、電子連絡先がなければ個別のメール回答はできません。

アクセスは権限を持つ案件担当者、およびホスティングと連絡に必要な技術提供者に限定される必要があります。クリエイター、専門家、当局には適法な根拠に基づき必要な情報だけを提供します。通報者の氏名とメールは公開せず、一律にクリエイターへ提供することもありません。ただし権利侵害の審査に必要な場合や法律上要求される場合は開示されることがあります。第5節の移転ルールと第8節の権利も適用されます。

案件は処理および必要な再審査の間保存します。終了時に保存の必要性を見直し、不要な情報は削除または匿名化します。法的義務または権利の確立・行使・防御に必要な情報のみ、アクセスを制限して保管できます。期間は適用義務、紛争に関連する時効、および手続が開始された場合はその期間と不服申立ての経路によって決まります。保存の必要性を再検討し、理由がなくなれば削除する必要があります。この基準は全案件の無期限保存を認めるものではありません。アカウントの削除によって、これらの目的にまだ必要な情報が自動的に消えるわけではありません。